Je Surface Pro 3 zaseknutý na Surface Screen? Zde je průvodce

Je Surface Pro 3 Zaseknuty Na Surface Screen Zde Je Pruvodce

Surface Pro 3 je oblíbený notebook pro mladé lidi. Pro svůj stylový a jednoduchý vzhled odvedla řada Microsoft Surface dobrou práci. Některým uživatelům se však jejich Surface Pro 3 zasekl na obrazovce Surface. Jedná se o naléhavý problém, který je třeba vyřešit. Tento článek na Web MiniTool může vám dát nějaký návod.

Přestože řada Microsoft Surface Pro získala chválu mnoha uživatelů a zaujala místo na trhu, stále má svá místa k výtkám. Každý počítač se může setkat se všemi druhy problémů se zaváděním a Surface Pro není výjimkou. Pokud máte nějaké související problémy, můžete se podívat na následující článek:

Jak opravit černou obrazovku Microsoft Surface pomocí loga/kurzoru?
[Vyřešeno] Surface Pro se nezapne ani neprobudí z režimu spánku

Surface Pro 3 se zasekl na obrazovce Surface

Když otevřete Surface Pro 3, může se stát, že se vaše obrazovka přilepí na logo „Surface“ a nedokáže se dostat do systému Windows, dokonce ji nelze zavřít. To je velmi obtížný problém, protože důvody jsou stále skryté a nemůžeme to přímo řešit.

Když zjistíte, že Surface Pro uvízl na obrazovce Surface, můžete požádat některé odborníky, aby zkontrolovali, zda viník nemá kořeny v některých technických problémech s hardwarem, nebo se s žádostí o pomoc obraťte na službu podpory společnosti Microsoft.

Předtím však můžete vyzkoušet následující metody, abyste zjistili, zda lze problém vyřešit sami.

Opravte Surface Pro 3 zaseknutý na Surface Screen

Oprava 1: Resetujte Frozen Surface Pro 3

První metodou, kterou byste měli vyzkoušet, je provést vynucený reset na vašem Surface Pro 13, když Surface zasekne načítání na obrazovce Surface. Tato metoda je účinná při problémech se zaváděním Surface Pro, bez ohledu na problém s černou obrazovkou nebo problém se zamrzlým zobrazením.

Krok 1: Stiskněte a podržte Napájení tlačítko na zařízení Surface Pro 3 po dobu alespoň 30 sekund, dokud se notebook nevypne.

Krok 2: Nyní musíte držet Zvýšit hlasitost tlačítko a Napájení tlačítko společně na dobu 15 sekund.

Krok 3: Poté po 15 sekundách uvolněte tlačítka a počkejte až 10 sekund.

Krok 4: Nakonec můžete stisknout tlačítko Napájení zapněte zařízení Surface, abyste zjistili, zda je nyní spustitelné.

I když se váš Surface Pro 3 vrátil do normálu, kroky ještě nejsou dokončeny. Výše uvedené kroky k vynucení resetování notebooku pouze léčí příznaky, nikoli hlavní příčiny. Chcete-li se těmto podobným problémům vyhnout, musíte se ujistit, že váš řidič a firmware jsou aktuální.

Chcete-li stáhnout ovladače a aktualizace firmwaru, postupujte takto:

Než zahájíte stahování aktualizací, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu a že jste přihlášeni do svého Surface s právy správce.

Ujistěte se, že je zařízení Surface nabité alespoň na 40 % a zařízení Surface je během aktualizace zapojeno a zapnuto, jinak se stahování nemusí podařit.

Můžete přejít přímo na ikonu Windows > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Kontrola aktualizací . Vyberte aktualizaci systému Windows, pokud je k dispozici nějaká verze.

Doporučuje se nainstalovat všechny dostupné volitelné aktualizace. V části Zjistit aktualizace vyberte Zobrazit volitelné aktualizace a na další stránce se můžete rozhodnout stáhnout všechny dostupné aktualizace ovladačů pomocí Povrch jmenoval.

Pokud máte problém s výše uvedenými kroky aktualizace potápěče a firmwaru, můžete je zkusit aktualizovat ručně. Naštěstí Microsoft Download Center umožňuje Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book a dalším zařízením Surface stáhnout nejnovější firmware, ovladače a software v jednom balíčku.

Musíte mít jasno o svém modelu Surface; otevři tvůj Microsoft Surface aplikaci na Surface Pro 3 a v informacích o zařízení uvidíte svůj model Surface.

Chcete-li zjistit verzi systému Windows, postupujte takto:

Krok 1: Klikněte na ikonu Windows na liště nabídek a vyberte Nastavení .

Krok 2: Vyberte si Systém a poté přejděte dolů a vyberte O z levého panelu.

Krok 3: Zde najdete verzi operačního systému a číslo sestavení operačního systému Specifikace Windows .

Dále můžete přejít ke stažení a instalaci nejnovějšího firmwaru a ovladačů pro zvuk, displej, Ethernet a Wi-Fi pro váš Surface Pro 3 kliknutím na tady .

Na webu služby Stažení softwaru společnosti Microsoft klepněte na tlačítko Stažení aktualizujte svůj Surface nejnovějšími ovladači a firmwarem.

Oprava 2: Obnovte systém Windows na Surface Pro 3

Pokud zjistíte, že váš Surface Pro 3 je stále zaseknutý na obrazovce Surface po vyzkoušení tlačítka hlasitosti, můžete obnovit systém Windows do předchozího normálního stavu. Protože se váš počítač nezavede, musíte obnovit systém z Windows Recovery Environment .

Poznámka : Tato metoda je dostupná pouze pro ty, kteří již dříve vytvořili bod obnovení. Chcete-li vytvořit bod obnovení, můžete se podívat na tento článek: Co je bod obnovení systému a jak jej vytvořit? Podívej se sem .

Krok 1: Stiskněte a podržte Napájení dokud se obrazovka nevypne, a to třikrát.

Krok 2: Když slova Příprava automatické opravy pod logem Windows, zadáte WinRE a poté vyberete Pokročilé možnosti > Obnovení systému .

Krok 3: Klikněte další ve vyskakovacím okně a vyberte bod obnovení, který jste vytvořili dříve. Klikněte další .

Krok 4: Chcete-li zahájit proces obnovení, klikněte na Dokončit .

Poté se váš počítač obnoví a raději aktualizujte ovladač a firmware, jak jsme již zmínili, abyste vyloučili některé chyby.

Pokud potřebujete jiné metody, jak se dostat do WinRE, pomůže vám tento článek: Jak zavést systém do režimu obnovení systému Windows na spouštěcích/nezaváděcích počítačích .

Oprava 3: Nainstalujte čistou kopii systému Windows

Pokud jste pro svůj Windows nevytvořili žádný bod obnovení, další způsob, jak zapnout Surface Pro 3, je nainstalovat čistou kopii systému Windows. Čistá instalace může vyřešit mnoho problémů se zaváděním, ale hlavním problémem je, že data na vašem zařízení se nevrátí.

Proto vždy zdůrazňujeme, jak je důležité mít zálohu pro váš notebook. Pokud jde o to, další část se zaměří na ochranu vašich dat lepším způsobem.

Chcete-li nainstalovat čistou kopii systému Windows do vašeho Surface Pro 3, který nelze spustit, musíte vytvořit zaváděcí USB disk z jiného počítače a připojit jej k Surface Pro 3.

Chcete-li vytvořit zaváděcí instalační médium, tento článek obsahuje podrobné kroky: Jak nainstalovat Windows 10 na nový pevný disk .

Poté zapněte Surface Pro 3 a spusťte jej z flash disku, nebo můžete přejít přímo na BIOS a nejprve změňte zaváděcí sekvenci na flash disk.

Související články:

Jak vstoupit do systému BIOS Windows 10/8/7 (HP/Asus/Dell/Lenovo, jakýkoli počítač)
Jak bezpečně změnit pořadí spouštění na zařízení Windows

Poté uvidíte logo Windows a můžete podle pokynů vybrat jazyk a formát a pokračovat v instalaci.

Na dalších stránkách budete požádáni o zadání licenčního klíče a výběr typů instalace, proveďte, jak je požadováno. Nakonec vyberte jednotku, na kterou chcete nainstalovat systém Windows, a instalace začne.

MiniTool ShadowMaker - Zálohujte předem

Problém se zaváděním počítače je pro neprofesionály obtížné obnovit. I když máte to štěstí, že se vám Windows vrátí do normálu, stále existuje riziko ztráty dat, nemluvě o tom, že váš Surface Pro 3 má stále problémy se zapnutím.

Bez ohledu na to, s jakými překážkami jste se na své cestě setkali, data se stávají cennými a na internetu se snadno ztratí. Chcete-li lépe chránit svá digitální aktiva, vynikající odborník na zálohování – MiniTool ShadowMaker – má více vlastností a funkcí, které uspokojí vaše požadavky.

Nejprve si stáhněte a nainstalujte MiniTool ShadowMaker a získáte bezplatnou zkušební verzi na 30 dní.

Stažení zdarma

Krok 1: Otevřete MiniTool ShadowMaker a klikněte Zachovat zkušební verzi v pravém dolním rohu se dostanete do rozhraní.

Krok 2: Přejděte na Záloha stránku a vyberte ZDROJ vyberte, co chcete zálohovat. Zde se doporučuje zálohovat systém; tímto způsobem nemusíte měnit svůj záložní zdroj a váš systém byl vybrán ve výchozím nastavení.

MiniTool ShadowMaker umožňuje zálohovat systém, disk, oddíl, složky a soubory. Zvolte zálohování důležitých dat.

Krok 3: Přejděte na DESTINACE vyberte, kam chcete data uložit, a existují čtyři umístění, do kterých můžete zálohovat, včetně Uživatel , Počítač , Knihovny , a Sdíleno . Výběrem můžete provést zálohu NAS Sdíleno přidejte svou síťovou cestu.

Poznámka : Doporučuje se zálohovat data na externí disk. Zejména pokud se připravujete na zaváděcí médium, připojte před spuštěním programu externí disk, aby jej MiniTool mohl identifikovat.

Krok 4: Můžete si vybrat Zálohujte nyní okamžitě zahájit proces nebo Zálohovat později zpozdit zálohování. Úloha odloženého zálohování je na Spravovat strana.

Kromě funkce Backup doporučujeme MiniTool ShadowMaker pro jeho další úžasné funkce. Systémový disk můžete naklonovat jednoduchými kroky. Bylo by lepší zvolit jako cíl externí disk.

Krok 1: Připojte externí disk k počítači a otevřete MiniTool ShadowMaker. Klikněte Zachovat zkušební verzi .

Krok 2: Přepněte na Nástroje stránku a vyberte si Klonovat disk .

Krok 3: Vyberte systémový disk a klikněte na další pro výběr externího disku. Poté klikněte Start k zahájení procesu klonování.

Krok 4: Zobrazí se výzva, že vaše data na cílovém disku budou zničena. Ujistěte se, že na disku nejsou žádná důležitá data a klikněte OK začít klonovat.

Chvíli počkejte, vaše klonování skončí a můžete kliknout Dokončit .

Po dokončení se zobrazí zpráva, o kterou byste se měli postarat, což znamená, že jeden disk je systémem Windows označen jako offline a můžete se rozhodnout vypnout nyní nebo později.

Další čtení: Společné problémy se Surface Pro 3

Kromě zaseknutých problémů se na Surface Pro 3 objevují i další uživatelé. Některé pro referenci vyjmenujeme.

Problém 1: Pomalé a omezené Wi-Fi

Někteří uživatelé zjistí, že jejich Surface Pro 3 má a pomalé a omezené připojení k internetu . Problém se často vyskytuje při probuzení zařízení z režimu spánku. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete se pokusit odpojit a znovu připojit internet. To by bylo užitečné.

Problém 2: Problém s přehříváním

Spousta majitelů Surface Pro 3 měla problémy s přehříváním tabletu, konkrétně verze Intel Core i7. K přehřátí může dojít bez ohledu na to, co majitel dělá. Chcete-li to vyřešit, můžete minimalizovat zbytečné běžící procesy prostřednictvím Správce úloh.

Vydání 3: Kurzor zmizí

Sklopení klávesnice Type Cover dozadu způsobí, že kurzor zmizí a při otočení klávesnice dozadu se odmítá vrátit. Kromě toho, když použili myš, kurzor náhodně zmizel.

Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit sejmout a znovu nasadit kryt a aktualizovat systém.

Sečteno a podtrženo:

Problém se zaváděním je často vyvolán některými vážnými problémy, a jakmile k nim dojde, vaše data v počítačích budou ohrožena ztrátou. Pravidelné zálohování dat je proto zárukou integrity dat z dlouhodobého hlediska. MiniTool ShadowMaker je po vašem boku a chrání vaše online data.

Pokud jste při používání MiniTool ShadowMaker narazili na nějaké problémy, můžete zanechat zprávu v následující zóně pro komentáře a my vám odpovíme co nejdříve. Pokud potřebujete pomoc s používáním softwaru MiniTool, můžete nás kontaktovat prostřednictvím [e-mail chráněný] .